Ч.З.В.

1. Как первый раз войти в систему "Diaryium"?

Первый раз войти в электронный дневник "Diaryium" вы сможете вводя в поле логина данные, которые дала администрацияшколы.

В  первом поле введите адрес электронной почты, данный администрацией школы (Внимание: адрес электронной почты должен быть точно такой, какой Вам предоставила администрация школы). В следующем поле введите пароль, который также дан администрацией школы.
После установки  правильного логина, система попросит вас ввести свой реальный адрес электронной почты, на который автоматически будет отправленхо е. подтверждение ссылки. Потвердив, что адрес ел. почты принадлежит Вам, к ел. дневнику сможите подключится  с уже подверждённым Вам принадлежащим адресом эл.почты и первичный (данным администрацией школы )паролем. Пароль вы сможете изменить в меню "Настройки".



2. Почему система соoбщaет мне, что мой адрес электронной почты не подтвержден?

Все пользователи системы "Diaryium" для первой регистрации должны подтвердить свой настоящий адресс ел почты, который они используют.

На этот адресс эл. почты автоматически будет выслана ел. почту потверждающая ссылка.

Подтвердить можете двумя способами: 1) Нажмите зелёную ссылку подтверждения или 2) скопировать синюю ссылку на сайт и нажмите "Enter". После этого на веб-сайте вы увидите информацию, что ваш адрес электронной почты подтверждается и вы сможете Войти в систему "Diaryium".

Ваш Логин - электронная почта;
Ваш пароль - пароль, с помощью которого вы входите в систему до подтверждения электронной почты.
 

3. Почему я не могу войти в систему "Diaryium"

Если вы не можете войти в системе "Diaryium" сначала вы должны проверить, все ли данные присоединения введенны без каких-либо ошибок, например:
а) перепутаны буквы или символы;
б) в переди или в конце текста оставлен промежуток. Также это может быть, когда вы копируете пароль от другого източника;
в) включена функция прописных букв "Caps Lock"
d) включен другом языке (например: на клавиатуре включен русский язык, не английский).
Если вы уверены, что все данные введены правильно, но вы все еще не может войти в систему, нажмите на ссылку "Забыли пароль?".

В открывшемся окне введите адрес электронной почты, который вы используете, для входа в систему "Diaryium".

На этот адрес будет отправлено письмо, в котором попросит вас подтвердить, что вы хотите изменить пароль. Это гарантирует, что эту функцию выбрали Вы и пароль может быть изменен. Как только нажмёте на зеленую ссылку или скопируете синюю ссылку на свой адрес браузера и нажмёте "Enter", сразу же получите новое письмо с ссылкой сброса пароля.
После того, как вы нажмете на ссылку, вы сможете ввести новый пароль и логин к «Diaryium" с ним.
Если всётаки не можите войти в систему, сконтактируйте с справочной службой diaryium.com

4. Почему я непoлучaю сообщения со ссылкой подтверждения электронной почты?

Каждый почтовый ящик по разному понимает автоматическое  писмо системы отправленное с подвеждением ссылки. Некоторые почтовые ящики их блокирует, другие (напр. gmail.com) помещает автомотические послания в „Spam“ каталог. Если Вы проверите все каталоги и не найдёте наше письмо-подтверждение, свяжитесь с командой "Diaryium" справочной службы.
 

5. Почему студент не может видеть его / ее график?

Студент имеет возможность увидеть своё расписание, только тогда, когда каждый учитель заполнить своё расписание т.е. когда студенту назначены уроки по группам, в которых он учится. Если студент не видеть его / ее расписание, с помощью функции сообщения, информируйте  учителей.

6. Как заказать услугу "Diaryium Plus"?

Чтобы заказать услугу "Diaryium Plus", необходимо войти в систему и в меню "Diaryium Plus" выберaть "Информация о услуге", где вы найдете всю необходимую информацию о заказе услуг.

 

7. Почему я не вижу рейтинг студента?

Рейтинг студента являются частью услуги "Diaryium Plus". Если вы не активировали эту услугу, в место результатов  вы увидите только знаки вопроса. Как только активируйте услугу "Diaryium Plus" сразу вы увидите всю информацию, связанную с  рейтингом студента.

8. Как объединить учетные записи пользователей в разных школах?

Если вы используете электронный дневник "Diaryium" больше чем в одной школе, можете соеденить Вам назначеные профили, чтобы подлючившись к системе одним нажатием клавиша смогли бы поменять пренадлежащие Вам назначение с разных школ.
 Если используете разные адреса эл. почты для подлючения, один из них поменяйте на такой самый. Вскоре получите письмо с потверждением ссылки адресса эл. почты. Нажмите на ссылку, и ваши профили будут объединены.
Примечание: профиль студентав и родителеи не могут быть объединены одним адресом эл. почты.

9. Как я могу стать партнером или представителем электроного дневника "Diaryium" в своей стране?

Если вы хотите стать частью "Diaryium" команды, ваша инициатива очень приветствуется. У нас есть различные способы совместной работы на новых рынках. Вместе мы можем построить сильный бренд и более популярный продукт среди школ по всему миру.
Вы можете связаться с нами по электронной почте contact@diaryium.com и мы свяжемся с вами как можно скорее.